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Administración y Gestión de Sistemas Informáticos

La Administración y Gestión de los sistemas informáticos activos de una empresa denotan una responsabilidad altísima que todo cliente debe asumir. Los servicios informáticos componen gran parte del motor de producción y juegan un papel protagónico en los procesos automatizados y operativos de cualquier negocio.

En los tiempos que corren la especialización en el core del negocio se hace más vigente, puesto que se busca la Excelencia, Superación y Diferenciación en lo que se es experto, descuidando en gran medida aquellas funciones apéndice a la actividad principal, que soportan y aportan considerablemente a su explotación y rentabilidad; en este caso los recursos y redes informáticas que enlazan las diferentes áreas de la empresa, realizando la sinergia adecuada del día a día entre trabajadores.

Administración y Gestión de Sistemas Informáticos

En vista de este fenómeno, es que SICAP propone la solución más segura y factible para que empresas como la tuya puedan delegar todos los tratamientos y gestión de sus sistemas informáticos en nuestras manos o bien contribuir con los equipos ya existentes y que se encuentren en estado de saturación, asegurando la resolución de incidencias con inmediatez, previendo posible fallos de rendimiento en los sistemas, garantizando la seguridad informática y el procesamiento correcto de la información internamente, entre otras cosas.

Importante destacar además, que este servicio a su vez puede combinarse perfectamente con nuestro Soporte TI y Mantenimiento informático , involucrando una prestación de Help desk como soporte técnico inmediato a sistemas y equipos, en manos de expertos comprometidos y de sólida experiencia dentro de SICAP.

Más abajo te explicamos cuál de las clases de este servicio se podría adaptar en mayor medida a tu negocio.

Administración y Gestión de Sistemas Informáticos

Administración y Gestión de Sistemas Informáticos

DEDICADO

Servicio donde el personal SICAP se asignaría In-situ o en Modalidad de Servicios Profesionales en el cliente empleando sus recursos, con disponibilidad dedicada y formando parte del departamento TI o generando un área adjunta a dicha actividad.

El servicio de Administración Sistemas informáticos SICAP velará por:

  • La apropiada manipulación y el correcto rendimiento de cualquier sistema en el cliente, ya sea construido sobre software Free and Open Source como Unix / Linux o bien propietario tipo Windows.
  • En caso necesario liderará la Integración y el despliegue de sistemas mixtos o híbridos en el cliente.
  • Proporcionar los lineamientos para la Seguridad Informática de la empresa.
  • Preveer posibles incidencias o fallos en los sistemas y redes informáticas, presentando posibilidades de reparaciones informáticas para bien eliminarlos o más allá que no lleguen a ocurrir.
  • A través de la herramienta de escritorio remoto el administrador resolverá incidencias urgentes del sistema, como la Restauración del mismo en caso de desastre y/o caída del sistema, problemas de conexión con los servidores y usuarios dentro de la red, conflictos de IPs y DNS, entre muchas otras.

Pudiese estar en sintonía este servicio a tus necesidades de empresa? Contacta con nosotros…

Administración y Gestión de Sistemas Informáticos

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ÓPTIMO

Servicio SICAP basado en el Outsourcing de Recursos TI donde se garantiza mejores costes, efectividad de tiempos y optimización de la inversión para el cliente. Es una opción altamente recomendada para empresas pequeñas y medianas donde su volumen de empleados no sobrepasa de 200. Funcionaría como un área anexa a la actividad del cliente cubriendo las carencias de exactitud a nivel resolutivo informático.

El equipo Administrador de Red y Sistemas para un cliente tendrá la labor desde las instalaciones SICAP vigilar remotamente, y de ser necesario presencialmente por:

  • El Rendimiento del sistema informático del cliente, de cualquier tipo propietario (Windows) y/o Open Source (Unix/Linux)
  • En caso necesario liderará la Integración y el despliegue de sistemas mixtos o híbridos en el cliente.
  • Proporcionar los lineamientos para la Seguridad Informática de la empresa.
  • Preveer posibles incidencias o fallos en los sistemas y redes informáticas, presentando posibilidades de solución para que no lleguen a ocurrir.
  • Resolver incidencias urgentes del sistema de forma presencial en caso de necesitarlo, como por ejemplo: la Restauración del sistema en caso de desastre y/o caída, problemas de conexión con los servidores y usuarios dentro de la red, conflictos de IPs y DNS, entre muchas otras.

¿Pudiese encajar este servicio a tus necesidades de empresa? Contacta con nosotros…

"Si piensas que alguno de estos servicios los aprovecharía tu compañía, no dudes en contactarnos, juntos podemos crear el mejor plan de servicio para vosotros."

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